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マネピコ

サポート

使い方、不具合、問題の内容など、お気づきのことをお寄せください。

hello@enpivot.com

件名に「マネピコ」と入れていただくとスムーズです。メールアプリが開かない場合は、上記アドレスへ直接お送りください。

よくあるご質問

どこでダウンロードできますか?

現在はiPhoneアプリの公開準備中です。配信が始まったら、マネピコの紹介ページにストアへのリンクを掲載します。

途中でやめても大丈夫?

開発版では、中断した問題を「つづきから」再開できます。同じひと区切りの中で、回答済みの答えは変更できません。

復習すると正答率は変わりますか?

変わります。同じ問題を何度解いても、問題数は1問として数えます。最後に正解したかどうかで集計するため、復習で正解すると上がり、次に間違えると下がります。

問題や解説に気になる点があります。

解説の「この問題を報告」から下書きを作れます。メールの場合も、問題番号・版・気になった内容を添えてください。画像を送る場合は、個人情報が写っていないかご確認ください。

別の端末へ記録を移せますか?

現在の開発版は、端末間の同期・引き継ぎに未対応です。問題調査中は、記録を消さずにお問い合わせください。

不具合をお知らせいただくとき

端末の種類、OSとアプリのバージョン、困った画面、直前の操作を、わかる範囲で教えてください。パスワード、確認コード、カード番号などは不要です。

お問い合わせ内容の取り扱いはプライバシーポリシーをご確認ください。